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品售后/Products customer service

    自用户购买设备,安装,调式完毕之日时,我们的售后服务也随之跟上,为确保沿长设备的使用寿命,我们将对客户使用的除尘设备进行持续,规范,全面的维护服务,并对客户培训专业的技术人员。我们承诺以高质,快速,负责的服务理念竭诚为用户提供服务。

    1、产品自投入使用12个月内,因制造质量或安装质量不良而发生故障,并造成除尘设备不能正常工作的,我们公司负责为用户包修包换,并对其它除尘设备实行终身服务。

    2、为客户培训设备维修、保养人员和操作人员,以保证设备保持良好和安全的运行状态。

    3、长期与用户紧密配合,提供软硬件技术支持,保证设备能长期正常使用。

    4、24小时接听用户的的来电,并保证接到用户诉求的24小时内,竭诚为用户解决实际问题。

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